to read complaints and reviews, or file yours.Getir üzerinden ilk kez denemek amacıyla aldığım İpek tatlı biber salçası tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün içinde... ne olduğunu anlamadığım garip maddeler bulunuyor ve açtıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde bozulma yaptı. Tadında da normal biber salçasıyla alakası olmayan tuhaf
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
"Kendileri gayet ilgililerdi, sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."
"İpek Salca yetkilisi Feyyaz Bey beni aradı ve soruna yakin ilgi gösterdi. Nazik bir jest ile birkaç kavanoz salca da hediye gönderdi. Müşteri odaklı hassasiyetleri için firmaya ve Feyyaz bey'e gösterdikleri nezaket için teşekkür ederim. Böylesine duyarlı bir firmanın ürünlerinin kalitesi de her övgüyü hak ediyor."
Merhaba, parti numarası 23243-1 olan tatlı biber salçasında yabancı madde problemi yaşadık. Yerken ağıza çıtır çıtır kum... tanesi benzeri bir şeyler geliyor. Başta sebebini anlayamamıştık sonrasında salçadan olduğunu gözlemledik. Güvenerek tükettiğimiz bir marka olduğu için böyle bir sorunun yaşanması
"Teşekkürler..."
"Firma yetkilileri tarafından tarafıma kısa sürede dönüş yapıldı. Ürün nakliye sırasında ambalajda Hazar nedeniyle hava teması oluşup bozulma meydana gelmiş olduğu belirtildi firma yetkililerinin arayıp bu durumla ilgilenmesi müşteriye verdiği değeri gösterir teşekkürler"
"Tarafıma geri dönüş yapıldı nakliyeden dolayı kaynaklanan bir sorun olduğu belirtildi kısa sürede geri dönüş yapıldığı için firmaya teşekkür ederim."
