to read complaints and reviews, or file yours.
İpek halıdan halı aldık, küçük bir ıslak bezle temizlemede resmen halı renginden çıktı. Ortası bembeyaz oldu ne mağaza ne de fabrika yardımcı olmadı. Halıların kontrol edilmesini talep ettim, yine yardımcı olmadılar. İnsanları böyle mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.
İpek Halı mağduriyeti; almış olduğumuz halı sürekli tiftik yapıyor, iplik çıkarıyor. Satan firmaya konuyu aktardık ancak... hiç ilgilenmediler. Mağduruz, bir daha İpek Halı'dan alışveriş yapmayacağız. İyi niyetimiz suistimal edildi. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı yok.
Aldığım ürün, ıslak bezle silindikten sonra renk değişikliği gösterdi ve firma, garantili halı almamıza rağmen bu konuda... yardımcı olmuyor. Islak ve sabunlu bezle silinen halıda renk değişikliği oluştuğunda firma herhangi bir adım atmıyor.
İpek Halı marka halı aldım, bir dünya para verdik ve iki yıl garantili dediler. Üstüne firma ismi söyleyip oraya yıkattı...lar, oraya da yıkatma için iki kat para ödedik. Şimdi sahip çıkan kimse yok, yıkama halılarıma zarar verdi. Kimse kabullenmiyor, 3 aydır uğraşıyorum. Böyle bir marka, yılların halı
İpek marka halı aldım, halının tüyleri yapış yapış oldu ve asla yıkamadığım halde yıkansa nasıl olur, düşünemiyorum. Fab...rikaya 'incelendi' diye yolladım, ürünü geri yolladılar. Sözde hata yokmuş, hatalarını kabullenmiyorlar. Ürün sorunlu olmasa neden uğraşalım ki? Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Halı evime teslim edildiğinde paketini henüz açmadan paketin üzerindeki yırtıktan halıdaki kusuru gördük ve paketi açmad...an getiren arkadaşlara söyledik bu şekilde kabul etmediğimizi. Aylar sonra teslim edilmediği için mağazaya gittik mağazada da çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaştık ürünü değiş
