Stream IPTV'de Sürekli Donma Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Stream iptv Premium paketini akıllı televizyonumda kullanıyorum. Son bir aydır hizmette sürekli donma sorunu yaşıyorum; ne film ne de maç izleyebiliyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Ödeme olarak 1350 TL yaptım fakat herhangi bir fatura, dekont ya da müşteri numarası verilmedi. Sorunu çözmek için muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.