İntrade Finance İzinsiz İşlemler Sonucunda Yaklaşık 1.700 Dolar Tutarındaki Bakiyeme Erişemiyorum

İntrade Finans’taki yatırım hesabımda 21.11.2025 tarihinden itibaren iznim ve bilgim olmadan işlemler yapıldığını fark ettim. Hesap numaram 3916 olup, bu izinsiz işlemler sonucunda hesabımda bulunan yaklaşık 1.700 dolar tutarındaki bakiyeme erişemiyor, paramı çekemiyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında İntrade Finans ile yazılı olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yetkili birine de ulaşamıyorum. Hem izinsiz işlem yapılması hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şikayetime ekleyeceğim ekran görüntülerinde, hesabımda yapılan izinsiz işlemler ve defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmediği açıkça görülmektedir.

İntrade Finans’tan, hesabımda bulunan yaklaşık 1.700 doların eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve izinsiz yapılan işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.