İntrade Finance Hesabım Kapandı, Param Ve Kimlik Bilgilerim Tehlikede Çözüm Bulamıyorum

İntrade Finance isimli platforma geçen ay yaklaşık 5.000 TL yatırdım, bu tutarı dolara çevirerek gönderdim ve bu işlem sonrasında hesabım açıldı. Ancak kısa süre sonra hem hesabıma erişimim kesildi hem de benimle iletişimde olan iki kişiye bir daha ulaşamaz oldum. Şu an hesabım tamamen kapalı görünüyor ve giriş yapamıyorum.

Para yatırmadan önce benden kimlik fotoğrafım ve kişisel bilgilerim istendi, ben de bunları kendilerine ilettim. Kullanıcı adım 39** olarak kayıtlı. Yaşadığım bu sorunu anlatmak için İntrade Finance’in müşteri hizmetlerine ve diğer kanallarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Hem yatırdığım paramın iadesini hem de kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmaması için acilen gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.