to read complaints and reviews, or file yours. 
İntfa Tarım’dan yaklaşık 1 ay önce çim tohumu siparişi verdik. Sipariş sonrasında bize sistemsel bir sıkıntı yaşadıklarını, bu nedenle ürün gönderimi yapamadıklarını, ancak faturalandırmanın yapıldığını ve sistem düzeldiğinde ürünleri göndereceklerini söylediler.
Bu süreçte hem WhatsApp hem telefon üzerinden defalarca görüştük ve her seferinde gayet normal, olumlu bir dille konuşmaya devam ettiler, herhangi bir sorun belirtmediler.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünler gelmeyince bugün tekrar telefonla aradığımızda, daha önce kendilerini şikayet ettiğimiz için artık bize ürün göndermeyeceklerini ve bizimle çalışmayacaklarını açıkça ifade ettiler. Yani 1 aydır bekletilip, faturanın kesildiği söylenip, sonunda "size ürün göndermiyoruz, çalışmıyoruz" denilmesi hem ticari etik açısından hem de müşteri ilişkileri açısından son derece rahatsız edicidir.
Bizim kendilerinden artık hiçbir beklentimiz yok, ürünler de kendilerinin olsun. Ancak bir müşteriyi 1 ay boyunca oyalayıp, sonunda sırf daha önce şikayet etti diye "ürün göndermiyoruz, sizinle çalışmayacağız" denmesi, ticarete ve saygıya yakışmayan bir tutumdur. Bu sürecin ve kurumun bu davranışının diğer müşteriler açısından da görülmesini istiyorum.
İntfa - Tarımsal Alışveriş Merkezi isimli firmadan internetteki yorumlara bakarak çim tohumu satın aldım. Tüm ekim kurallarına uygun şekilde çimi ektim ancak çim yerine kalitesiz bir ürün ve boş tohumlar nedeniyle ot çıktı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve firma yetkilileri hatalarını düz...
İntfa Tarım'dan 08.04.2025 tarihli ödeme ile, önerileri doğrultusunda 35 kg Bermuda çimi aldım. Çim, 21.04.2025 tarihinde ekilmesine ve hava şartlarının uygunluğuyla düzenli sulanmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İntfa'dan Z***** Hanım ile görüştüm, tohumları inceleteceğini ve bizi mağdur b...
İntfa çim tohumu ile ilgili olarak iki hafta önce tekrar arayıp paramızı göndereceklerini söylediler fakat yine göndermediler. Sürekli olarak şantaj yapıp, buradaki şikayetimi kaldırmazsam işlem yapmayacaklarını belirtiyorlar. Ben de daha önce mağdur edildiğim için kendilerine güvenmiyorum ve iademi...
Çevre ve Peyzaj alanında yıllardır hizmet veren şirketimiz, 05.07.2022 tarihinde İntfa Tarım'dan 300 kg Bermuda Çim tohumu alımı yapmış, araziyi tohuma ekimine uygun hale getirme çalışmalarının ardından 22.08.2022 tarihinde tohumları ekmiştir. Normal koşullarda en geç 1 hafta içinde filiz vermesi ge...
10 kg çim tohumu siparişi verdim. Gelen tohumun üzeri kaplanmış ve tohum miktarı üçte bir oranında düşmüş. Çıplak tohum yerine ilaçlı tohum gönderilmesi nedeniyle iletişime geçtim ve çıplak tohum göndermelerini istedim. İade etmemi istediler ve iade ulaştığında ücret iadesi yapacaklarını söylediler....
Yorumlar