İntfa Tarım’dan Aldığım Tohumların Çoğu Çıkmadı Ve Geri Ödeme Talebi


İntfa Tarım’ın Konya’daki bayisinden burgondi fasulye tohumu aldım. İlk olarak 48 kg tohum için 18 bin tl ödeme yaptım, daha sonra ek olarak 10 kg daha alarak buna da 10 bin tl ödedim. 20 Haziran’da ekim yaptım ancak ektiğim tohumların büyük çoğunluğu çıkmadı ve ciddi bir verim kaybı yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtim ve Z***** Hanım ile görüştüm. Ancak yaklaşık 20 gündür Z***** Hanım’dan hiçbir dönüş alamıyorum, telefona başkaları çıkıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım tohumların büyük kısmı çıkmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle toplam ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuya hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
Gelişme
Konya İntfa Tarım’dan aldığım taze fasulye tohumları ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Haziran 20 tarihinde ektiğim, Borgondio cinsi olarak istediğim fakat paketin üzerinde bu ismin bile yazmadığı tohumlar hiçbir şekilde çimlenmedi. Tohumlar elime geldiğinde birçoğunun kırık ve kurumuş olduğunu fark ettim, buna rağmen sorun olmayacağını düşünerek ektim fakat sonuç olarak tek bir fide bile çıkmadı.
Bu tohumlar için toplam 28 bin tl ödeme yaptım ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Daha önce de aynı sorunla ilgili şikayette bulundum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firma ile görüştüğümde de ilgilenmeyen, çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım.
Ödediğim ücretin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ürün telafisi yapılmasını ve firma tarafından konunun ciddiyetle ele alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba iletişim bilgisi iletebilir misiniz
Teşekkür ederim
Teşekkür ederiz
Şikayet sonucundan memnun değilim












