İntfa Tarım Ayrık Otu Tohumu Çıkmadı, Şirket Sorumluluk Almıyor



İntfa Tohum’dan Konya’da aldığım ayrık otu tohumlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 25 gün önce ektiğimiz bu tohumlardan hiçbir şekilde çıkış olmadı ve ürünün sahte olduğunu düşünmeme sebep oldu. Ürün için 2500 TL ödeme yaptım ve elimde faturam da mevcut.
Keşke bu firmadan alışveriş yapmadan önce Şikayetvar’daki yorumlara bakıp değerlendirseydim; böyle bir alışveriş yaptığım için gerçekten büyük pişmanlık duyuyorum. Durumu firmaya ilettiğimizde ise sorunu kabul etmek yerine hatayı tamamen bize mal ettiler. Ekimde bir problem olmadığını, diğer ürünlerimizin gayet normal çıktığını özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir sorumluluk almadılar ve çözüm sunmadılar.
Ödediğim ücretin iadesini veya sağlam, çıkış veren tohumlarla ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
Gelişme
İntfa Tarım’dan yaklaşık 4 ay önce çim tohumu satın aldım. Aldığım ürün için 2500 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünü tarif edildiği şekilde bahçeme ektim, sulamasını ve bakımını da doğru şekilde yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen bir tek çim dahi çıkmadı. Gönderdikleri ürünün çim tohumu olmadığını, tamamen işe yaramaz ve sahte bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Üründe sorun yaşadığımı fark edince firmayla telefon üzerinden iletişime geçtim. Sorunumu anlatıp mağduriyetimin giderilmesini isterken, çözüm sunmak yerine beni şikayetimi kaldırmam için telefonla tehdit ettiler. Hem bozuk veya sahte bir ürünle mağdur edildim hem de üstüne bu şekilde bir üslup ve baskıyla karşılaştım. Bu firmayı ve bu şahısları yaşadığım bu tecrübeden dolayı kesinlikle kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedelin iadesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Başka tüketicilerin de aynı şekilde kandırılmaması için bu şikayeti yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Merhaba iletişim bilgisi paylaşabilir misiniz
Teşekkür ederim
Bu zavallılar beni aradı ve bana çok çirkin bir şekilde önde şikayetimi kaldırmamı söyledi herkese söylediği gibi bende öncelikle ödemenizi yapın bende sileyim dedim tabii ki kanunsuz bir şekilde ses kaydı aldılar söylememe rağmen beni kendi ufacık tecrübesiyle taciz etmeye çalıştı bu haramzadelerden asla alışveriş yapmayın bunlar malum şahıslar lütfen bu firma başka bir boyut ben şimdi mahkeme sürecine başlıyorum asla ama asla bunlara bulaşmayın
Şimdi Google yorumlara açmadı için bu firmayı şikayet ettim muhtemelen bir haftaya açılacak ve bu firmanın yaptıklarını herkes görecek arkadaşlar aman alışveriş yapmayın anlayacaksınız herkesin canını acıtan bu şahıslara tama etmeyin

Bu şahısların sattığı çim aman dikkat edin tam bir...
Bu arkadaşlardan asla ürün almayın çünkü ürünleri sahte asla yanına yaklaşmayın ürünü göndermiyorlar gönderdikleri ürün sahte tohum değil aman dikkat edin bizi kazıkladılar sizler mağdur olmayın


