to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 civarında İnfta Tarım’dan 1000 kök Monterey Çilek fidesi satın aldım ve Tokat/Erbaa’daki bahçeme diktim. Fideleri bu sezon boyunca 2-3 kez budamama rağmen hiçbir şekilde çiçek açmadı. Diğer Çilek fidelerim aynı koşullarda ürün verirken, sadece bu firmadan aldığım Monterey fidelerinde sorun yaşadım.
Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle benden fotoğraf istediler, ardından ben aramadıkça bana dönüş yapılmadı. Sonrasında ise ürünlerinde hata olmadığını, bahçede çiçeklenme sorunu olabileceğini söylediler. Diğer fidelerimin ürün verdiğini belirtince onlardan da fotoğraf istediler ve süreç 'inceleme yapılacak' denilerek sürekli ertelendi. Şu ana kadar teknik destek dışında kimseyle görüşemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Başta teknik destek beklerken, mağduriyetimin giderilmesi ve zararımın telafisi için destek talep ediyorum.
İntfa Tarım'dan 3000 adet çilek fidesi aldım. Ocak ayında 15 bin TL ödemesini yaptım ve Şubat ayında gönderileceklerine dair söz verdiler. Fidelerin gönderimi için defalarca aramak zorunda kaldık; gecikme için 'fideler dondu' denildi. Sonrasında farklı çeşit göndereceklerini, ancak fiyatının farklı ...
7200 TL'den başlayan ve toplam da 80.000 TL'yi aşan zararıma neden olan firmanın benimle diyaloğunu açıklayacağım. Ben de alışveriş öncesi araştırırım ve birazdan anlatacağım alışverişim öncesi araştırmalarda Şikayetvar üzerinde bir konu bulamadığım için alışveriş yaptığım İntfa Tarım (https://www.i...
İntifa Tarım'dan 2024 Ocak ayında almış olduğum Albion cinsi çilek fidelerim kurumuş vaziyette geldi ve kendilerine ürünlerin fotoğraflarını attım. İnceleme sonucu yeni fide göndermeye karar verdiler. Ancak bu karar verme aşamasında kaldı. Önce 2024 Mart ayında göndereceklerini söylediler, sonra Eyl...
Yorumlar