Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İntfa Tarım 20.599 TL’lik Siparişimin Geri Ödemesi 1,5 Yıldır Gerçekleşmedi

İntfa Tohum internet sitesinden 17 Şubat 2025 tarihinde Sinem f1 tohum siparişi verdim. Siparişten önce WhatsApp hattından da “herhangi bir sorun olur mu, ürün mevcut mu” diye yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Buna rağmen site üzerinden ödememi yaparak sipariş verdim ve kartımdan 20.599 TL çekildi.

Ödeme alındıktan sonra ellerinde Sinem f1 tohumun olmadığını, onun yerine başka bir ürün verebileceklerini söylediler. Ben de bu durumu kabul etmedim ve paramın iadesini istedim. Defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde muhasebeye ilettiklerini, beni arayacaklarını ve iade yapılacağını söylediler; ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi.

Bugün 19 Haziran 2026 ve üzerinden yaklaşık bir buçuk sene geçti, hâlâ para iadem yapılmadı. 17 Şubat 2025 tarihinden bu yana 20.599 TL param resmen mağduriyetim pahasına bekletiliyor. Kartımdan paranın çekildiğine dair ekran görüntülerim ve WhatsApp yazışmalarımız da dahil olmak üzere, bu alışverişe ilişkin tüm kayıtlar elimde mevcuttur.

Paramın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçte beni oyalayan ve yanlış bilgilendiren ilgili kişi veya birimlerle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek istiyorum. Son olarak, yaşadığım bu süreç nedeniyle bu internet sitesine kesinlikle itibar edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

22 Haziran 16:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba iletişim bilgisi paylaşabilir misiniz

Ayşegül
22 Haziran 16:34

Benim iletişim bilgim sizde var. Dalga mı geçiyorsunuz? A** E** diye şirkette bilmeyen kaldı mı? Aramalara bakan sekreterlerinizin hepsi biliyor tanıyor. WhatsApp yazışmalarımız duruyor.

Ayşegül
23 Haziran 07:48

Elmalı Efe Tarım yetkilisi Ayşegül Efe. Tüm iletişim bilgilerim sizin çalışanınızdan vardır. Sürekli alıp durdular. Şimdi de dalga geçer gibi iletişim bilgisi istemişsiniz

Ayşegül
24 Haziran 23:36

Sonuç olarak iletişime geçilmedi. Paramı kaç sene daha geçmesi lazım ödemeleri için. Geçen sene o tohumun fiyatı kaç liraydı bu sene kaç para oldu. Asla güvenilir bir firma değil. Bende bir bayiyim kesinlikle iletişim kuramadığınız böyle internet sitelerine itibar etmeyiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Ürünün Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

İntfa tarımdan 08.04.2025 tarihinde tohum alışverişi yaptım. Görseldeki ürünle gelen ürün aynı değildi ve urunu iade ett...

2 Destek1 Yorum
1

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İntfa Tarım isimli firmanın internet sitesi üzerinden stokta var ibaresiyle sıvı kükürt ürünü satın aldım. 28 Kasım 2025...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1 Destek2 Yorum
TrustBuy Skoru