Şişme Botun Kaynak Açılması Nedeniyle Boğulma Tehlikesi

İntex Excursion 5 model şişme botu 1 Eylül 2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı BİM şubesinden satın aldık. Ürünü şişirip Kandıra sahilde denize açıldığımızda, botun taban kısmındaki kaynak yerinden yaklaşık 50 cm’lik bir açılma oldu ve bir anda tüm hava boşaldı. Denizin ortasında, aniden çöken bot nedeniyle ciddi anlamda boğulma tehlikesi yaşadık ve karaya güçlükle çıkabildik.
Bu kadar hayati risk barındıran bir üründe taban kaynağının bu şekilde açılması, ürünün güvenliği ve kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün fişini maalesef bulamıyorum ancak bot halen paketinin içinde duruyor ve taban kısmındaki açılmayı gösteren fotoğraflar da mevcut. Üretici firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem yaşadığımız can güvenliği riski hem de ürünün üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ciddi kusur nedeniyle, botun incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ücret iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu seride gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kalite hatasıyla ilgili firmanın derdi faturanız var mı? Gerçekten ilginç insan hayatı bu kadar mı ucuz
















