İnternet Kutusu Telekom İlgi Alaka Sıfır


İnternet bağlantısı sürekli gidiyor. Son ay içerisinde haftada en az 3-4 defa bağlantım gidiyor. Evden çalışıyoruz. 1 senelik peşin ödeme yaptık zamlardan etkilenmemek için kampanya yaptıklarında. Ama o gün bu gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de online işlemler üzerinden destek taleplerine cevap geliyor. Sorunun acilen çözümünü bekliyorum.


İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün sabah itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi ve evden çalışan biri olarak iki gündür mağdur durumdayım. Ne yazık ki bu tür problemler sık sık tekrarlanıyor ve genellikle çözüm bulmakta zorlanıyorum. Son...

İnternet Kutusu’nun Mega Kutu paketine aylık 550 TL ödeyerek yaklaşık üç aydır 100 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum. Ancak evde aldığım hız çoğunlukla 25 Mbps civarında kalıyor ve taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat sorular ...

İnternet sürekli kopuyor, bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve ev düzenimiz bozuluyor. Modem ve kutu ile ilgili yaşanan sorunlar için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç sıfır oldu. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve yetersiz kaldı, verdikleri hiçbir destek...
Yorumlar