Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Sunulmuyor, Müşteri Desteği Yetersiz

İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. 35 Mbps hız paketine abone olmama ve bu doğrultuda düzenli ödeme yapmama rağmen internet hızı çoğunlukla 25-28 Mbps arasında kalıyor. Bunun yanı sıra bağlantı gün içerisinde sürekli...

İnternet Kutusu’ndan 25 Mbps sınırsız paket aldım ancak aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Başlarda internet arada bir gidip geliyordu, son bir aydır ise durum çok kötü bir hale geldi, artık Youtube.com bile açılmıyor, WhatsApp’tan sağlıklı şekilde mesa...

İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse her hafta bağlantı sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım ciddi şekilde düşüyor, bazı günler ise tamamen internet erişimim olmuyor. Yaşadığım bu kesinti ve hız problemleriyle ilgili olarak defa...

Yaklaşık 5 ay önce taşındığım Muratçeşme Mahallesi Süleymaniye Caddesi 35/e Deniz Konakları 2 adresinde, altyapı olmadığı için “İnternet Kutusu” adlı bir firmadan sınırsız 50 Mbps internet hizmeti almak zorunda kaldım. İlk günden bu yana, sitedeki herkesle birlikte sürekli olarak internet kesintisi ...

İnternet Kutusu’ndan yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak son iki aydır neredeyse hiç sağlıklı bir hizmet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, süreklilik yok ve parasını ödediğim 50 Mbps hızını çok nadir görebiliyorum. Yaşadığım bu sorunlar için WhatsApp üzerin...