to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan IDM Tam Sürümde Yüksek Çözünürlükte Video İndirme Sorunu
İnternet Download Manager’ın (ıdm) tam sürümünü satın aldığım ilk günden beri, videoları yalnızca 360p çözünürlükte indirebiliyorum. Daha yüksek çözünürlük seçenekleri (örneğin 720p, 1080p) hiç görünmüyor. Idm’yi Chrome tarayıcısı ile kullanıyorum ve bu sorun tüm videolarda geçerli. Eklentiyi yeniden yüklemek, güncelleme yapmak ve ayarları kontrol etmek gibi çeşitli çözümleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Bu konuda teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
İnternet Download Manager’ın tam sürümünü satın aldım ve Windows 10 işletim sisteminde kurulumunu gerçekleştirdim. Programı satın aldığım günden bu yana, indirdiğim tüm videolarda çözünürlük ciddi şekilde düşük oluyor. Bu sorun yalnızca belirli bir platformda değil, tüm sitelerden indirdiğim videolarda geçerli. 30 günlük deneme sürümünde her türlü imkanı veriyorsunuz. Mesela 1080p video indirmek gibi. Peki satın alınca neden bu özellikler ortadan kalkıyor? Ben 360p çözünürlük için bu programı satın almadım.
Sorunu çözmek için destek hattınızla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tek söyledikleri “Youtube.com oturumunu aç kapa ve çerezleri sil”, başka bir yardım sunulmuyor ve bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Emeğimize, zamanımıza ve cebimize yazık. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sevgili Mehmet, "Bu videoyu indir" paneli görünmüyorsa, lütfen tarayıcınızdaki "yeniden yükle" düğmesine basarak veya f5 tuşuna basarak web sayfasını yeniden yükleyin. Yeterince bekledikten sonra indirme paneli hâlâ yalnızca 360p çözünürlük seçeneğini gösteriyorsa, oturumunuz açıksa Youtube.com'dan çıkış yapmayı, oturumunuz kapalıysa yeniden giriş yapmayı deneyin. Yardımcı oldu mu? Eğer işe yaramazsa, Youtube.com web sitesi çerezlerini temizlemeniz gerekir. Nasıl yapılacağını okuyabilirsiniz: Saygılarımla, Dave Saeger ıdm Destek Tonec Inc.
Tavsiyelerinizi tek tek uyguladım ama yine olmuyor ne yapsam nafile düzelmiyor oturum açıp kapatmakla sorunun düzeleceğini inanmak çok safça 30 günlük deneme sürümünde ücretsiz 1080p video indirme imkanı veriyorsunuz programa para verip satın alınca bu özelliği kaldırıyorsunuz bakın bunu kabul etmiyorum paramın iadesini istiyorum
Youtube.com'de aynı sorunu yaşayanların videosunu bulup izledim. Youtuberin izlediği yolu denedim ve düzeldi. Ancak sizin tavsiye ettiğiniz şekilde değil başka bir metot uyguladı. Neticede düzeldi. Yinede teşekkürler
Youtube.com'de aynı sorunu yaşayanların videosunu bulup izledim. Youtuberin izlediği yolu denedim ve düzeldi. Ancak sizin tavsiye ettiğiniz şekilde değil başka bir metot uyguladı. Neticede düzeldi. Ama yinede teşekkürler
Sorun şu ki, sitesi değişiyor. Değiştikten sonra, birkaç gün içinde güncelleme yapmamız gerekiyor. Sabırlı olun ve her zaman en son sürümü kullanın.
