International Bilişim HP Kağıt Öğütücünün Geri İadesi İçin 3 Hafta Bekleme Şikayeti

Mehmetsah · 2026-01-06T17:44:59+03:00

Kurumumuza ait HP marka kağıt öğütücü cihazı, arızasının tespiti için Devlet Malzeme Ofisi üzerinden İnternational Bilişim Anonim Şirketi’ne gönderdik. Firma arıza tespiti için 4.000 TL ücret talep etti. Cihaz kurum demirbaşı olduğu için bu bedeli kabul etmeyerek cihazın tarafımıza herhangi bir işlem yapılmadan geri iade edilmesini istedik. Ancak yaklaşık 3 haftadır cihazı geri göndermiyorlar ve ürünü iade etmemelerine rağmen hâlâ tarafımızda bekletiyorlar. Firma ile yaptığımız yazışmalar ve mesaj kayıtları elimizde mevcuttur. Kurumumuza ait bu HP kağıt öğütücünün hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmetsah

International Bilişim

6 Ocak 17:44729

International Bilişim

12 Ocak 03:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Ürün iade edilmiştir

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi Ve Cihazın İade Edilmemesi

Berk

International Bilişim

22 Ekim 2025 22:26822

18 Ekim 2025 tarihinde, garantisi devam eden Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgemi International Bilişim Anonim Şirketi ...yetkili servisine gönderdim. Teknik servis, garanti kapsamındaki cihazım için 6.000 TL parça ücreti talep etti. Parçanın değişimini istemediğimi belirttim ve cihazımın tarafıma ger...

2 Destek1 Yorum

Yaman Teknik Servis Yaşamış Olduğumuz Mağduriyet

Kevser

Yaman Teknik Servis

7 Mayıs 2024 14:201.663

Lütfen yorumları okumadan geçmeyin. Verilen bulaşık makinesi yaklaşık 1-1,5 aydır teslim edilemedi. Üstelik makinenin pr...oblemi giderilmeden teslim edildi. Makineyi daha önce başka bir servise vermiştik, iç kartları değişmişti. Ancak bu sefer değiştirdiklerini söyleyerek 4000 TL maliyet çıkardılar. M...

2 Destek

Kurumsal Servis Hizmetleri (0850 259 24 22) Tadilat Problemi Ve Ürünümün Getirilmemesi

Semine

onlineservistalep.com

26 Aralık 2023 23:20622

İki hafta önce hafıza kartı değişimi için çamaşır makinemi evden aldılar. Beş iş günü içinde tamir edilip geri getirilec...eği belirtildi; ancak ürünün parçasının yurt dışından getirilmesi gerektiği gerekçesiyle süreç uzatılıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise her gün durumu sorgulamam gerektiği ifade ...

Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Haksız Ücret Ve Uzayan Servis Süresi

Ayse

International Bilişim

14 Kasım 2025 10:45392

Philips ütümü, sadece tutma kısmında çatlak olduğu için İstanbul Küçükçekmece'deki International Bilişim teknik servisin...e garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm çalışır durumdaydı ve başka bir arızası yoktu. Ancak yaklaşık 2,5 aydır ürünüm serviste bekletiliyor. Servisle defalarca iletişime geçti...

1 Destek

Firmanın İlgisizliği Ve Evrak Tesliminde Yaşanan Gecikme

Mevlut

Docfix Servis

6 Ağustos 2025 13:48524

Ürünümü firmaya gönderdim. Her gün arayıp bilgi istedim. Bana geri dönüş yapılıp bilgi verileceği söylendi. Ama arayan s...oran olmadı. 3. Gün aramamda arızanın tespit edildiğini fakat bana geri dönüş yapılmasını unuttuklarını söylediler. Her neyse sonunda arızasını öğrendim. Bugün itibarıyla da ödemes...