to read complaints and reviews, or file yours.İnter Milano Optik Personelinin Bilgisizliği
30.05.2026 tarihinde Inter Optik Kentpark şubesine gözlük almayı düşünerek gittik ve satış temsilcisine özellikle “hem polarize filtre hem de arka yüzey antirefle kaplama” olan ürünleri sorduk. Buna rağmen satış personeli çıkardığı her gözlük için bu özelliklerin hepsinin bulunduğunu iddia ederek, teknik olarak mümkün olmayan bir durumu savunup bilgisiz bir şekilde ısrarla satış yapmaya çalıştı.
Her gözlükte aynı özelliklerin olamayacağını, eğer emin değilse gözlük kodundan ürün özelliklerine birlikte bakabileceğimizi söylediğimiz halde yine de yanlış bilgi vermekte diretmesi ve bu süreçteki üslubu bizi rahatsız etti. Davranış ve konuşma tarzı hem bilgisiz hem de saygısız bir tavır içeriyordu. Bu yaklaşım nedeniyle almak üzere olduğumuz üründen tamamen vazgeçtik ve alışverişi gerçekleştirmedik.
Inter Optik Kentpark yönetiminin bu satış personelinin bilgisizliğinin ve müşteriye karşı sergilediği saygısız tutumun farkına varmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak doğru bilgilendirilmek ve saygılı bir iletişimle karşılanmak istediğimi, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
