Yanlış Ve Eksik Evrak Hazırlığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
8 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara’daki İntegral Vize’den dört kişi olarak Schengen vizesi başvurusu için hizmet aldık ve toplam 31.000 TL’yi banka havalesiyle ödedik. Ancak hazırladıkları tüm belgeler yanlış ve eksikti; hiçbirisi kabul edilmedi. Vize randevu gününde, tüm evrakları son anda kendimiz hazırlamak zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Hizmet süresince bizimle yeterince ilgilenilmedi. Ücret iadesi talebimizde ise önce iade edeceklerini söylediler, ancak günlerce çeşitli bahanelerle oyaladılar. Sonrasında ise bizi suçlu çıkarmaya çalışıp iade yapmadılar. Tüm görüşme ve yazışmalarımız telefon ve WhatsApp üzerinden gerçekleşti, elimizde ödeme dekontlarımız mevcut. Hizmetin taahhütlü olmasına rağmen yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimizin iadesini talep ediyorum.





