Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi: İade Talebi

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim https://WWW. Gunlukpantolon. Store/ sitesinden jogger pantolon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık iki gün önce verdim ve kapıda ödeme ile 1.999 TL ödedim.

Ancak kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim jogger pantolon yerine paket içinden yalnızca bez parçası çıktı. Yani ürün, ilandakiyle tamamen alakasız ve kullanılmayacak bir halde gönderildi.

Reklama Instagram üzerinden ulaştım ve oradan web sitesine yönlendirildim. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden yazdığımda da beni oyalayıp geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ödemesini yaptığım ürünün ya doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 1.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu açık şekilde mağduriyet oluşturduğu için hem ücretimin iadesi hem de bu tür yanıltıcı reklam ve satışların incelenmesini talep ediyorum.