to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kapatılan İnstagram Hesabım Mağdur Ediyor
Instagram’da kullandığım @hazalthmkn kullanıcı adlı hesabım hiçbir kural ihlali olmadığı halde defalarca kez kapatıldı. Hesabı açtığımdan beri 3–4 kez aynı sorunu yaşadım, dün gece de tekrar kapandı ve artık hesabıma erişemiyorum.
Her kapatılma sonrasında istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdim, kimlik fotoğrafımı da defalarca gönderdim. Uygulama içinde hesabımın değerlendirmeye alındığına dair uyarı alıyorum ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen başvurum kabul edilmiyor ve hesabım yeniden kapatılıyor.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde hesabımın bu şekilde sürekli kapatılması beni mağdur ediyor. @hazalthmkn kullanıcı adlı Instagram hesabımın incelenerek, gerekirse kimlik doğrulama süreci yeniden gözden geçirilerek kalıcı olarak yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “hazalthmkn” kullanıcı adlı kişisel hesabım bugün hiçbir açık ve net gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamada sadece arkadaşlarım ve ailem için günlük paylaşımlar yapıyordum, herhangi bir satış ya da ticari amaçlı kullanımım yoktu.
Ekranda “hareketleriniz kullanıma uygun olmadığını belirledik” şeklinde genel bir uyarı dışında detaylı bir açıklama verilmedi. Daha önce de benzer şekilde aynı kural ihlali gerekçesiyle uyarılar aldım ve her seferinde hesabımı tekrar kullanabilmek için yeni hesaplar açmak zorunda kaldım. Açtığım diğer hesaplar da kısa süre içinde yine aynı gerekçeyle kapatıldı ve artık bu durum beni gerçekten çok yordu.
Bugün itiraz formu üzerinden hemen başvuru yaptım ancak itirazım da reddedilerek hesabım tamamen kapatıldı. Hangi hareketimin kurallara aykırı olduğu açıkça belirtilmediği için kendimi savunma veya hatalı bir durum varsa düzeltme imkanım olmuyor.
Hiçbir kötü niyetli kullanımım olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılmasını kabul etmiyorum. “hazalthmkn” kullanıcı adlı hesabımın detaylı şekilde incelenerek, somut bir ihlal tespit edilemiyorsa acilen tekrar açılmasını ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
