Reklamda Gösterilen Çok Bükümlü Cam Silme Aparatı Yerine Tek Bükümlü Ürün Gönderildi

Instagram’da reklamını görerek teleskopik cam silme aparatı satın aldım. Videoda gösterilen üründe camı içeriden de silebilmeye yarayan birden fazla büküm bulunuyordu. Elime ulaşan üründe ise sadece tek bir büküm var ve bu nedenle cam dışarı sarkmadan silinemiyor, videodakiyle aynı işlevi kesinlikle yerine getirmiyor.

İki adet ürün için toplam 1100 TL ödedim ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında çok bariz bir fark var, kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ben, reklamda gösterilen özelliklere sahip olan doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün yerine, videodaki gibi camı içeriden de silebilen, birden fazla bükümlü teleskopik cam silme aparatının tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.