Kişisel Instagram Hesaplarımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Destek Yanıtının Olmaması

Yaklaşık Ekim ya da Kasım ayından bu yana Instagram’da yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan bildirmek istiyorum. Son 4–5 ay içinde kişisel kullanım için açtığım en az yedi hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kısa süre içinde durduk yere askıya alınıyor. Hesapları normal şekilde, herkesin kullandığı gibi sadece kişisel amaçlarla kullanıyorum; buna rağmen sistem, resmen bakmadan bile kapatıyor gibi davranıyor.

Hesaplarım askıya alındığında ekranda “Hesabınız askıya alındı, itiraz etmek için 80 gününüz kaldı” şeklinde bir uyarı görüyorum. Uygulama içinden defalarca itiraz ettim ve destek talebi gönderdim; ancak Instagram tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne neden askıya alındığına dair bir açıklama alabiliyorum ne de inceleme sonucuna dair bir bilgi veriliyor.

Bu durum artık hem çok sıkıcı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde her yeni açtığım hesabın kısa sürede askıya alınmasının nedeninin detaylı şekilde incelenmesini, mevcut askıya alınan hesaplarımın tekrar gözden geçirilip mümkünse yeniden açılmasını ve bundan sonra da kişisel hesaplarımın haksız yere askıya alınmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.