Kimlik Fotoğrafı Reddedildiği Nedeniyle Instagram Hesabım Askıya Alındı

25 Nisan tarihinde Instagram hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı. Hesabımı geri almak için benden kimlik doğrulaması istendi ve ben de ehliyetimin fotoğrafını çekip yükledim. Ancak sisteme yüklediğim fotoğraf, net olmasına rağmen “kimliğin farklı bir fotoğrafını yükle” şeklinde uyarıyla tekrar tekrar reddediliyor.

Şu anda kimliğimi tekrar yüklemek için yalnızca bir hakkım kaldı ve uygulama kimliğimi daha net çekmem gerektiğini söylüyor, ancak aynı hatayı verecekmiş gibi görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kimlik bilgilerimi doğru ve okunur şekilde paylaştığım halde sistemin bunu kabul etmemesi sebebiyle hesabıma erişemiyorum.

Instagram’dan hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, kimlik doğrulama sürecimde yaşanan bu hatanın giderilmesini ve kimlik bilgilerim onaylanarak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.