Kimlik Doğrulama Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Hesabımın Kilitlenmesi

Yaklaşık 3 gündür kişisel Instagram hesabım olan “isilozcannn1” kullanıcı adlı hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulama talebiniz kabul edilemedi” uyarısı alıyorum ve hesabım açılmıyor.

Uygulama içi yardım ve itiraz yollarını kullanarak defalarca kimlik doğrulama talebi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca hesapla ilgili herhangi bir kural ihlali ya da topluluk standartları ihlali olduğuna dair de bir bilgi verilmiyor. Hiçbir gerekçe belirtilmeden kimlik doğrulama talebimin reddedilmesi ve hesabıma erişememem mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kişisel kullanım için açtığım bu hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, kimlik doğrulama sürecimin incelenerek haksız yere reddediliyorsa düzeltilmesini ve tarafıma neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.