Instagram'dan Sahte Mağaza Çekimi Sonrası İade Talebi

Instagram’da “Organic scarves” adıyla hatırladığım bir hesaptan dün alışveriş yapmak istedim. Hesabın paylaştığı linke tıklayıp açılan siteye Yapı Kredi banka kartı bilgilerimi girdim ve telefonuma gelen SMS kodunu onayladıktan sonra kartımdan yaklaşık 280 TL çekildi. Ancak ne sipariş numarası, ne ürün bilgisi, ne de herhangi bir onay mesajı aldım.
Bir süre sonra kontrol ettiğimde, daha önce takip ettiğim bu Instagram hesabını artık bulamıyorum; hesap tamamen yok olmuş durumda. Ürün göndermediler, iletişim kurabileceğim hiçbir yer bırakmadılar ve param çekildiği gibi kaldı. Bu nedenle hem kendimin hem de başkalarının mağdur olduğunu düşünüyorum.
Bu hesap üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ilgili hesabın incelenerek kapatılmasını ve benzer hile girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.











