Instagram’da Mesajlaşma Engeli Ve Kimlik Doğrulama Hatası

Instagram hesabımda yaklaşık iki haftayı aşkın süredir ailem ve arkadaşlarımla mesajlaşmamı engelleyen bir kısıtlama bulunuyor. Bana gelen mesajlara karşılık veremiyorum ve hiç kimseye mesaj gönderemiyorum. Hesabımı normal şekilde kullanmak istiyorum ancak mesajlaşma özelliği tamamen işlevsiz durumda.

Uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda da “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunu çözmek için Instagram destek kanallarından başvuru yaptım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın yeniden incelenmesini, kimlik doğrulama sırasında aldığım hatanın giderilmesini ve mesajlaşma üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Ailem ve arkadaşlarımla iletişim kurabilmem için mesajlaşma özelliğimin en kısa sürede normale döndürülmesini rica ediyorum.