Instagram’da İki Aşamalı Doğrulama Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok

Instagram’daki @777_hasanovaa kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 1 yıldır iki aşamalı doğrulama (2fa) nedeniyle erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “başka cihaz deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Destek ekibinize e‑posta yoluyla birçok kez ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Buna ek olarak, destek tarafı e‑posta adresimin hesaba bağlı olmadığını iddia ederken, 27 Nisan 2026 saat 20:33’te Instagram’dan bana aynı e‑posta adresime “@777_hasanovaa hesabında 3 mesajın var” şeklinde bildirim geldi. Yani Meta/Instagram’ın kendi sistemi, hesabın bu e‑posta adresine bağlı olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durumun ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.

Hem uzun süredir hesabıma erişemiyor olmam hem de sistem çelişkisi yüzünden mağdur durumdayım. İki aşamalı doğrulama kaynaklı bu kilitlenme sorununun ve e‑posta çelişkisinin incelenerek, @777_hasanovaa hesabıma tekrar erişimimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.