Instagram Uygulamasında Sürekli Kapanma ve Reels Sorunu

Xiaomi Mi 11 Lite cihazımda Instagram uygulamasını kullanırken, bugün saat 11.00'dan itibaren Instagram Reels açmaya çalıştığımda uygulama sürekli olarak duruyor ve kapanıyor. Sorunum tamamen Instagram uygulamasıyla ilgilidir, telefonumdan kaynaklandığını düşünmüyorum; sadece Instagram hata veriyor. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim, tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve önbelleği temizledim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca Instagram destek ekibine yazmama rağmen henüz geri dönüş alamadım.

Hesabımı Instagram Lite uygulamasından ve Chrome tarayıcı üzerinden açtığımda böyle bir sorunla karşılaşmıyorum; Reels izleyebiliyorum. Ancak normal Instagram uygulamasında sorun devam ediyor ve ayrıca ayarlar kısmı da açılmıyor.

Herhangi bir ücretli paket veya abonelik kullanmıyorum. Hesap kullanıcı adım: k**.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.