Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

Instagram Reklam Hatası Sonucu Fazladan Ücret Kesildi: İade Ve Çözüm Talebim

Neslihan
20 Ekim 12:07
608

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, iPhone 16 cihazım üzerinden Instagram'da reklam vermek istedim. Banka kartımla ödeme ve hedef kitle ayarlarını yaptıktan sonra, ekranda "hata oluştu" şeklinde bir pencere çıktı ve reklam başarısız oldu. Yanlış yaptığımı düşünerek işlemi toplamda üç kez denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

Reklamlar aktifleşmediği halde, banka kartımdan toplamda 1.629 TL ücret kesildi. Normalde yalnızca bir ödeme yapmam gerekirken, sistemdeki bu hata nedeniyle fazladan ücret alınmış oldu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Instagram müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hata Veriyor
1 Takipçi
Reklam Ödemesi

Benzer Şikayetler

Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Rabia
08 Eylül 10:12
450
Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!
Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!
Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!
Instagram Reklam Ödemesinde Fazla Çekim Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Instagram Reklam Ödemesinde Sistem Hatası: Fazladan Ücret Kesildi

Ruveyda
15 Ekim 04:06
430

Instagram Reklamlarında Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özden
22 Ekim 23:31
655
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Aynı Reklam İçin Fazla Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmıyor

Tekin
19 Ağustos 13:32
919
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri