Instagram İşletme Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

Instagram’da işletme hesabım olan @masaj__relax_lady isimli hesabım yaklaşık 3–4 gündür “kural ihlali nedeniyle kapatıldı” uyarısıyla erişime kapatıldı. Ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair tarafıma hiçbir bilgi ya da e-posta gönderilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem sorunu anlayamıyor hem de düzeltemiyorum.

Hesabım masaj sektörü üzerine ve tüm müşterilerimle iletişimimi bu hesap üzerinden sağlıyorum. Devam eden rezervasyonlarım, randevularım ve potansiyel müşterilerim bu hesap üzerinden bana ulaşıyordu. Hesabın aniden kapatılması sebebiyle ciddi anlamda müşteri ve gelir kaybı yaşıyorum.

Uygulama içinde sunulan selfie video çekerek doğrulama seçeneğini defalarca kez denedim fakat hiçbir sonuç alamadım, hesabım hâlâ kapalı durumda ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmadığı için de neyi düzeltmem gerektiğini bilemiyorum.

Instagram’ın işletme hesabımı inceleyerek @masaj__relax_lady hesabını yeniden aktif etmesini, eğer gerçekten bir kural ihlali söz konusuysa bunun hangi maddeden kaynaklandığını açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirmesini ve gerekli düzeltmeleri yapabilmem için bana fırsat tanınmasını talep ediyorum.