to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesaplarım Nedensiz Kapatılıyor, Açıklama Talebi
16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Instagram’da açtığım tüm hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapanıyor. İlk hesabım kapandıktan sonra itiraz formu gönderdim ve yaklaşık 2 ay boyunca cevap bekledim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı.
Daha sonra farklı e-posta adresleri ve farklı kullanıcı adlarıyla yeni hesaplar açtım, onlar da aynı şekilde gün içinde anında kapandı. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 7 hesabım kapatıldı. Hesaplarımda sadece arkadaşlarımla yazışıyorum, küfür veya hakaret içeren bir mesaj ya da topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım yapmıyorum. Hatta hesaplar kapandıktan sonra hemen yeni hesap açmamak için 2 hafta kadar bekleyip öyle denememe rağmen yine kapanmaya devam etti.
Instagram’dan, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sürekli kapatılan hesabımın yeniden açılmasını ve bu duruma neyin sebep olduğunun açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm kapatılan hesaplarımın da detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram’da kişisel olarak kullandığım ve ailemle, arkadaşlarımla kendi fotoğraflarımı paylaştığım hesaplarım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sürekli kapanıyor. Şu ana kadar 5–6 tane hesabım kapatıldı ve hepsinde aynı sorunu yaşadım. En son “ddi1la4” kullanıcı adlı hesabım 16 Kasım 2025 tarihinde kapatıldı.
Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içinde çıkan itiraz et kısmından kimliğimi de göndererek itirazda bulundum ancak yaklaşık iki ay sonra bu hesabım tamamen kapatıldı. Ardından farklı numaralar ve e‑postalarla yeni hesaplar açtım, onları da açtığım gün yine kapatıldı. Hesaplarım kapanmadan önce hiçbir şekilde topluluk kuralları ihlali uyarısı, kural dışı paylaşım bildirimi ya da şüpheli giriş uyarısı almadım.
Daha önce de bu konuda şikayette bulundum, sabah bildirim gelir ve hesabınız açılır denmişti fakat herhangi bir bildirim almadım ve hesabım açılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, hesabımı sadece kişisel kullanım için ailem ve arkadaş çevremle paylaşımlar amacıyla kullandığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Son kapatılan “ddi1la4” kullanıcı adlı hesabımın detaylı olarak incelenerek tekrar açılmasını ve bu kapanmaların sebebinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için neye dikkat etmem gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Instagram’da kullandığım “dd1la4” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 5 gündür haksız yere kapalı durumdadır. Ekranda topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair bir uyarı çıkıyor ve hesabı geri açabilmem için video doğrulaması isteniyor. Ancak videoyu çekip göndermek istediğimde sistem hiçbir şekilde yükleme yapmıyor, video ne hata veriyor ne de gönderilmiş görünüyor. Daha önce açtığım diğer hesaplarımda da yine topluluk kuralları gerekçesiyle benzer şekilde kapanma sorunu yaşadım ve itiraz göndermeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu son hesabımda da talep edilen tüm adımları yerine getirmeye çalışmama rağmen video doğrulaması teknik bir sebeple gerçekleşmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Video doğrulaması dışında hesabımı yeniden açabilmem için başka bir doğrulama yöntemi sunulmaması da beni mağdur etmektedir. Instagram’ın, kapanan “dd1la4” kullanıcı adlı hesabımı inceleyerek topluluk kurallarını gerçekten ihlal edip etmediğimi net bir şekilde kontrol etmesini, mümkünse video dışında alternatif bir doğrulama yöntemi sağlamasını ve haksız bir kapatma varsa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hesabım açıldı darısı sizin başınıza nasıl açtığımı söylemek istemem çünkü bilgilerinizi kaybedersiniz ve ona rağmen hesap açılmaz bu sorumluluğu almak istemiyorum ama benim açıldı ikinci kimlik doğrulamamda umarım sizin de açılır fakat burda yazdığınız hiçbir şikayet çözülmeyecek hesabınıza veda edin ya da yeni telefon yeni hat alın