to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesaplarım Gerekçesiz Şekilde Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
6 Ekim 2025'de, '17. Zehra***' ve 'sutluy***ta. 1' kullanıcı adlı Instagram hesaplarım herhangi bir gerekçe veya bildirim olmadan askıya alındı ve kapatıldı. Hesaplarımda kişisel bilgilerim ve doğum tarihime dair veriler bulunuyordu. Hesaplarımın askıya alınmasının ardından Instagram’ın destek ekibiyle iletişime geçip itiraz formu gönderdim, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım ve hesaplarım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ya da reklam vermedim, ancak zaman zaman VPN kullandım. Ayrıca, hesaplarım ilk defa askıya alındıktan sonra yeni bir hesap açtım fakat o hesap da kısa süre içinde askıya alındı. Kayıt olurken e-posta adresi veya telefon numarası eklememiştim.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesaplarımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Hesaplarımın yeniden açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
6 Ekim 2025 tarihinde, 17. Zehrawm kullanıcı adlı Instagram hesabıma aniden erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınız kurallarımızı ihlal eden bir hesapla ilişkili olabilir” şeklinde bir bildirim aldım. Aynı şekilde, bağlantılı olan sutluyumurta. 1 ve zehra. XZ kullanıcı adlı diğer hesaplarım da kapatıldı ve bu hesaplara da erişim sağlayamıyorum.
Kapatılan hesaplarımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Hesaplarımda herhangi bir maddi işlem veya ödeme de bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Instagram’ın sunduğu destek ve itiraz yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesaplarımda önemli kişisel bilgilerim ve içeriklerim bulunmakta. 17. Zehrawm başta olmak üzere, kapatılan tüm hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
