Instagram Hesaplarım Belirsiz Gerekçeyle Kapandı, Açıklama Ve Yeniden İnceleme İstiyorum

Instagram’daki iki hesabım, 18 yaşında olmama rağmen bugün aniden kapatıldı ve yaklaşık 9 saattir hiçbirine erişemiyorum. Kapatılan hesaplarımın kullanıcı adları @turku_Cennet80 ve @eden_ballad’dır. Hesapların kapatılma gerekçesi olarak sadece topluluk kurallarına uyulmaması ifadesi yer alıyor ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı. Böyle bir ihlal yaptığımı da kesinlikle düşünmüyorum.

Hesaplar kapatıldıktan sonra uygulama üzerinden itiraz ettim ve kimliğimin fotoğrafını çekip göndererek yaşımı ve kimliğimi açıkça doğruladım. Hem uygulama içinden hem de e-posta üzerinden tarafıma geri dönüş yapıldı ancak tekrar inceleme yapılmayacağı ve hesaplarımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Herhangi bir ek inceleme şansı tanınmaması ve bu kadar belirsiz bir gerekçeyle hesaplarımın kapatılması beni mağdur etti.

Hesaplarımın tekrar incelenmesini, kimlik bilgilerim ve yaşım dikkate alınarak kararın gözden geçirilmesini ve eğer mümkünse hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum. En azından hangi somut gerekçeyle kapatma işlemi yapıldığına dair açık ve detaylı bir açıklama bekliyorum.