to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye’de resmi satış yapan şahıs firması olarak bayan giyim satışı yapıyorum ve Instagram üzerinden ticaretimi sürdürüyorum. Uzun süredir aktif olarak kullandığım @e. S_modamhepsen hesabım 3 Nisan’dan bu yana hiçbir sebep belirtilmeden kapalı durumda. 21 Mayıs’ta diğer hesabımız @e. S_hepsenmodam askıya alındı, son olarak da iki gündür aktif olan @e. S_unlumoda_fashion sayfamız da yine sebepsiz yere askıya alındı.
Hiçbir hesabımızda kural ihlali yapmamamıza rağmen sistem otomatik olarak kural ihlali uyarısı gösteriyor. Destek ekibine defalarca kez başvuruda bulunduk, uygulama içi destek bölümünden itirazlar yaptık, istenen her türlü belgeyi ve kimlik bilgilerimizi gönderdik ancak sürekli yapay zeka tarafından üretilen, aynı kalıp cevaplarla karşılaşıyoruz ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hesaplarımızın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadığı gibi ayrıntılı inceleme talebimize de bir sonuç alamadık.
Bu süreçte Instagram üzerinden satış yapamadığımız için ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğradık, işimiz neredeyse tamamen durma noktasına geldi. Tüm hesaplarımızın kapsamlı bir şekilde insan eliyle acilen incelenmesini, haksız yere askıya alınan ve kapatılan hesaplarımızın ivedi olarak tekrar açılmasını ve tarafımıza net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
G**** isimli Instagram hesabım, hiçbir uyarı almadan ve durduk yere saat 02:28 civarında askıya alındı. Bu hesabı aktif olarak e-ticaret yapmak için kullanıyordum ve tüm satış kanallarım büyük ölçüde bu hesaba bağlıydı. Sabah hemen talep oluşturarak itiraz ettim, fakat hesabım “kapandı” şeklinde b...
23 Nisan saat 18.00’den itibaren Instagram’da yaşadığım sürekli ve haksız hesap kısıtlamaları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Önce mevcut hesabım topluluk kurallarına aykırılık gerekçesiyle kapatıldı, ardından açtığım her yeni hesap kısa süre içinde incelemeye alınıyor ve hesabı normal şekilde kull...
İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b****adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap benim iş hesabım ve tüm satış, iletişim ve işbirliklerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. ...
Meta’ya bağlı Instagram’da yer alan @h*** isimli iş hesabım 11.02.2025 tarihinde önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Yıllardır emek vererek büyüttüğüm bu hesabı geliştirmek için çok fazla reklam verdim ve buradan müşteri ediniyordum. Hesabın kapatılmasıyla birlikte tüm müşterilerimi kayb...
Instagram’daki @y**** kullanıcı adlı hesabım, hiçbir uyarı almadan ve durduk yere dün askıya alındı. Kimlik ve selfie doğrulaması yapmama rağmen, hesabımın tamamen kapatıldığını belirttiler. Üstelik bunun ardından açtığım tüm yeni hesaplar da tek tek kısa süre içinde kapanıyor. Uygulama içi itiraz ...
Yorumlar