Instagram Hesabına Erişilemiyor: Şifre Yanlış Uyarısı Ve Destek Yok

Yaklaşık bir haftadır kendi kişisel (d7. Can) isimli Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre aşamasında “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, ardından WhatsApp üzerinden doğrulama kodu gönderiliyor, kodu doğru girmeme rağmen bu kez yalnızca “tamam” yazan, içeriği görünmeyen bir metin çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süreç bir haftadır her gün birkaç kez denememe rağmen aynı şekilde devam ediyor. Hesabım doğrulanmamış, normal bir kişisel hesap ancak içerisinde arkadaşlarım, anılarım, fotoğraflarım ve konuşmalarım olduğu için benim için çok önemli. Hesabıma bağlı e-posta adresine ve telefon numarasına hâlâ erişebiliyorum.

Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ve yardım adımları dahil olmak üzere birçok kez destek talebi ve bildirim gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram’ın, kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden gerekli doğrulamaları yaparak hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için acilen yardımcı olmasını ve hesabımın açılmasını talep ediyorum.