Instagram Hesabımda E-posta Ve Telefon Bilgileri Değiştiği İçin Erişemiyorum

2018 yılında açmış olduğum @ogzhnaliiak kullanıcı adlı Instagram hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabın bağlı olduğu e‑posta adresi değiştirilmiş, telefon numaram hesaptan kaldırılmış ve hesabın kayıtlı olduğu eski cihazım artık bende olmadığı için o cihaz üzerinden de giriş yapma imkanım yok. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hesabımda bana ait kişisel fotoğraflar ve bilgiler yer aldığı için güvenliğinden ciddi anlamda endişe duyuyorum. İPhone üzerinden, Türkiye’den erişim denemeleri yapıyorum ancak başarılı olamıyorum.

Instagram yardım ve destek bölümünden “şifremi unuttum / hesabım ele geçirildi” adımlarını defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma hâlâ erişemiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği için, söz konusu hesabın tekrar benim erişimime açılmasını veya eğer bu mümkün değilse hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.