Instagram Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Talep Ediyorum

34**34 kullanıcı adlı Instagram hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “üzgünüz hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama seçeneklerini denedim fakat e-posta gönderildiğinde farklı bir hesabım çıkıyor, ayrıca hesabıma kayıtlı olan eski hattım da şu an kapalı ve servis dışı olduğu için kod alamıyorum.

Tüm çözüm yollarını denememe rağmen sorun devam ediyor. Instagram müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise ücret talep edildi, ancak herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da alışveriş işlemi bulunmuyor, sadece paylaşım amaçlı kullanıyorum.

İstanbul’dan Redmi 9c cihazımla giriş yapmaya çalışıyorum. Hesabımın tekrar erişime açılması ve giriş sorunumun çözülmesi için destek talep ediyorum.