Instagram Hesabıma İki Faktörlü Doğrulama Yüzünden Erişemiyorum Destek Alamadım


Instagram’da N**** kullanıcı adına sahip hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. 2 faktörlü doğrulama kodunu unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kod almak için e-posta veya SMS seçeneği çıkıyor, fakat işlemin sonunda 8 haneli yedek kod isteniyor ve bu kodlara ulaşma şansım yok. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 055793**** ve e-posta adresim q****@gmail.com’dur. Ayrıca, N****hesabımda kendimi doğrulayacak bir fotoğrafım bulunmuyor. Hesabıma tekrar giriş yapabilmek için Instagram’dan alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şu ana kadar Instagram destek ekibiyle iletişime geçemedim ve başka bir çözüm bulamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Heç bir iletisim yok
Instagram’daki “Nargis_c***” adlı hesabımıza Ağustos ayından bu yana erişim sağlayamıyoruz. Hesabı kurtarma adımlarını uyguladığımızda, önce Gmail üzerinden 6 haneli kodu giriyoruz; ancak sonrasında tekrar 8 haneli bir kod isteniyor ve bu kodu alamadığımız için giriş yapamıyoruz. Hesabı kurtarmak için şifre sıfırlama, destek ekibine ulaşma ve farklı cihazlardan deneme dahil olmak üzere tüm adımları denedik fakat sonuç alamadık. Instagram destek ekibine başvurmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.
Bu sorun yalnızca “Nargis_c***” hesabımızda yaşanıyor ve hesabımızda herhangi bir ödeme veya ticari işlem bulunmuyor. Hesabın doğrulanmış veya işletme hesabı olup olmadığından emin değiliz. Hesabımızı tekrar kullanabilmek ve kimlik doğrulama adımlarının kaldırılması konusunda yardım talep ediyoruz.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Instagram hesabım olan “em***” ya yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen iki faktörlü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve başka hiçbir seçenek sunulmuyor. Eski numaram artık bana ait değil ve yedek kodlarımı da bilmiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta ...

Instagram hesabım olan s**’ya yaklaşık iki haftadan uzun süredir erişemiyorum. Telefonum bozulduğu için başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda, şüpheli giriş olarak algılandı ve hesabım kilitlendi. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adreslerine erişimim yok, sadece hesabıma bağlı telefon numaram ...

Instagram hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “yedek kodu girin” uyarısı alıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama açıktı ve yedek kodumu unuttuğum için giriş yapamıyorum. SMS ile şifre geliyor fakat sonrasında yine y...

Instagram hesabım olan “z**** kullanıcı adıyla yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, ilk olarak telefon numarama doğrulama kodu geliyor ancak sonrasında iki faktörlü kimlik doğrulama kodu isteniyor. Bu kodu hatırlamıyorum ve yedek kodlarım da yok. Ka...
Yorumlar