29 Ekim’den beri iPhone üzerinden Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımında selfie göndermeme rağmen, sayfa sürekli donuyor ve işlem asla ilerlemiyor. Üç gündür bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süre zarfında uygulamayı güncelledim, şifremi unuttum seçeneğini denedim ve Instagram’a defalarca mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Ayrıca çok fazla deneme yaptığım için güvenlik uyarıları da aldım.
Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif. Herhangi bir ödeme veya önemli işlem beklemede değil. Kullanıcı adım: elif. Toygar
Hesabıma tekrar erişebilmek için kimlik doğrulama sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu teknik aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar