Instagram Hesabım Yanıltıcı Kısıtlama Aldı, Destek Yanıtı Yok

Instagram bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce “temel kurallara ihlal” gerekçesiyle kısıtlama geldi ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kullanıcıyla uygunsuz bir mesajlaşma, kural ihlali sayılabilecek bir paylaşım ya da hareketim olmadı; bu nedenle yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum.

Hesabımın başka biri tarafından kullanılmış olabileceğini düşünüyorum; ancak Instagram’dan farklı cihaz veya konumlardan giriş yapıldığına dair herhangi bir uyarı ya da e‑posta almadım. Uygulama üzerinden durumu açıklayarak itiraz ve destek taleplerimi gönderdim, fakat şu ana kadar sorunu çözen bir geri dönüş alamadım. Ayrıca yeni bir hesap açmaya çalıştığımda bile yine benzer bir kısıtlama ile karşılaşıyorum.

Kullanıcı adım “A**** A**** 1980 bir” olan hesabımın yanlışlıkla kural ihlali yapılmış gibi değerlendirilmemesini, gerekli kontrollerin yapılarak haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin açılmasını talep ediyorum.