Ana Sayfa
Instagram
Hesap Kapatma
Instagram Hesabım Kapatıldı, Destek ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

ID:34266207

Instagram Hesabım Kapatıldı, Destek ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

Muhammed

18 Kasım 2025 03:02

512

29 Mayıs 2025 tarihinde @m*** kullanıcı adlı işletme Instagram hesabım, "askıya aldığımız hesabı başka hesap kurarak atlamak" gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasının ardından, bana e-posta yoluyla Topluluk Standartları’na uymadığı gerekçesiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Ancak, hesabımın hangi paylaşımı veya davranışım nedeniyle kapatıldığına dair tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgi verilmedi. Bu durum, hem bilgi eksikliği hem de sürecin şeffaf olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Hesabımın tekrar açılması için birçok yöntem denedim. Instagram’ın resmi destek kanallarına ulaşmaya çalıştım, fakat itiraz formuna ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Süreç boyunca defalarca e-posta göndermeme rağmen, sadece otomatik yanıtlar aldım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerçek bir çözüm sunulmadı. Destek taleplerime yanıt alamayınca, hesabımın açılması için 850 TL ödeme yaptım. Ancak bu işlemden de hiçbir sonuç alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Üstelik, ödediğim tutara dair de herhangi bir geri dönüş veya iade işlemi yapılmadı.

Instagram’ın kullanıcılarına daha şeffaf, açıklayıcı ve ulaşılabilir bir destek sunmasını, kapatılan hesaplarla ilgili ayrıntılı bilgi verilmesini ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Konu hakkında acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Kapatıldı

4 Takipçi

120 Yorum

6714 Şikayet

Topluluk İhlali

41 Yorum

11785 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Haksız Hesap Kapatması Ve Yanıtsız Destek Süreci

Bahar

Instagram

25 Ağustos 2025 05:05

1.098

15 Ağustos 2025 tarihinde, b**** kullanıcı adlı Instagram hesabım topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle aniden askıya alındı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Ardından, itiraz hakkımı kullanarak gerekli formları doldurdum; fakat başvurum kabul edilmedi ve hesabım tamamen kapatıldı. Sonrasında t...

Şafak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Instagram Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve İtirazıma Dönüş Yapılmadı

Şafak

Instagram

30 Eylül 2025 19:38

1.038

"Hesabım açıldı ama bu sefer şifrem doğru olmasına rağmen üzgünüz yanlış şifre girdiniz uyarısı veriyor"

Instagram Hesaplarım Haksız Yere Sürekli Kapatılıyor, Çözüm ve Açıklama Bekliyorum

Yiğit

Instagram

22 Eylül 2025 01:42

2.097

Instagram hesabım, 30 Mart 2025 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe olmaksızın askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. Bu süreçten sonra farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla yeni hesaplar açmayı denedim (örnek kullanıcı adlarım: y**, 0**, y**, k***, y**, 0**, y***), ancak her s...

instagram-hesaplarim-haksiz-yere-surekli-kapatiliyor-cozum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Instagram Hesabım Sürekli Kapatılıyor Çözüm Alamıyorum

Heja

Instagram

20 Ağustos 2025 10:32

907

Yaklaşık üç hafta önce eski Instagram hesabım kapatıldıktan sonra yeni bir hesap açtım. Fakat bu yeni hesabım da 20 Ağustos 2025 tarihinde "hesap bütünlüğüyle ilgili topluluk standartlarına uymama" gerekçesiyle askıya alınıp kapatıldı. Her yeni hesap açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesaplar...

1 Destek

Instagram Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Destekten Yanıt Alamıyorum

Mehmet

Instagram

19 Eylül 2025 05:54

3.103

_. M** kullanıcı adlı Instagram hesabım 18.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Ardından yeni bir e-posta adresiyle yeni hesap açmayı denedim, fakat o hesap da aynı şekilde askıya alındı. Şu ana kadar toplamda birden fazla hesapta aynı sorunu yaşadım. Hesaplarımı açarken far...