to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı Ve İtirazım Cevaplanmadı
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım “can. 06.39” kullanıcı adıyla, dün hiçbir topluluk kuralı ihlalim olmamasına rağmen sebepsiz yere askıya alındı. Bildirimde somut bir gerekçe ya da ihlal türü belirtilmedi.
Askıya alma işleminin ardından Instagram uygulaması üzerinden itirazda bulundum ancak tüm bu sürece rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma ek bir açıklama yapılmadı. Hesabımda kişisel verilerim, mesajlarım ve paylaşımlarım bulunduğu için bu durum beni mağdur ediyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde askıya alınan Instagram hesabımın detaylı olarak incelenerek en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da kullandığım @can. 06.39 adlı kişisel hesabım, hiçbir topluluk kuralı ihlalim olmamasına rağmen dün itibarıyla sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir açıklayıcı gerekçe veya somut bir ihlal bilgisi tarafıma iletilmedi.
Askıya alma işleminden hemen sonra uygulama içinden itirazda bulundum ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır kullandığım bu hesap kişisel kullanımım için önemli olduğundan, mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığıma inandığım @can. 06.39 kullanıcı adlı Instagram hesabımın detaylı şekilde incelenerek, en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Instagram’da bireysel hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. @Can. 06.39 kullanıcı adlı kişisel hesabım sürekli ve haksız yere askıya alınıyor. Hesabım açıldıktan en fazla 1 saat içinde tekrar askıya alınması durumu dün itibarıyla başladı ve kısa sürede defalarca tekrarlandı. Hesabım askıya alındığında tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi, topluluk kuralları ihlali gibi bir bildirim, e‑posta ya da net bir açıklama almadım. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım, yorum, yoğun takip/ takibi bırakma gibi olağan dışı bir hareketim olmadı, hesabımı yalnızca kişisel amaçlarla kullanıyorum. Bu durum üzerine uygulama üzerinden itirazda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli ve açıklamasız şekilde askıya alınmam, hem haksız bir işlem olduğunu düşündüğüm için hem de hesabıma erişemediğimden dolayı mağduriyet yaratıyor. Hesabımın yanlışlıkla askıya alındığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak @Can. 06.39 kullanıcı adlı hesabımın kalıcı olarak aktif edilmesini ve bu tür gerekçesiz askıya alma işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydan uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün aniden askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve topluluk standartlarına aykırı bir paylaşımım olmadığını düşündüğüm halde hesabıma erişimim tamamen engellendi. Askıya alınma sonrasında Instagram’ın yönlendirdiği kanallardan itirazda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kişisel fotoğraflarım, anılarım ve iletişimde olduğum kişiler bulunduğu için hesabımın yanlışlıkla askıya alındığını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Instagram hesabımın gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede kalıcı olarak tekrar aktif edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
