to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Nedenini Bilmiyorum
İ***n kullanıcı adlı Instagram hesabım bugün önce askıya alındı, ardından da kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda Instagram topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, hikaye ya da mesajım bulunmadığını düşünüyorum ve bu işlem için kendimi kesinlikle haksız yere cezalandırılmış hissediyorum.
Kapatma işleminden önce topluluk kurallarına uymadığım yönünde bir bildirim aldım; ancak hangi paylaşımımın veya hangi gerekçeyle ihlal sayıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Daha sonra uygulama içinden ve ilgili formlar üzerinden defalarca itiraz ve geri bildirim göndermeme rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma açıklayıcı bir yanıt iletilmedi.
Hiçbir kuralı bilerek ihlal etmediğim Instagram hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve kalıcı kapatma kararının kaldırılarak hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İki gün önce herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kişisel Instagram hesabım önce askıya alındı, bugün ise tamamen kapatıldı. Hesabımın kullanıcı adı “irem_ozturkmenn” dir. Hesabımda hiçbir sorun yokken, durduk yere böyle bir işlem yapılmasını haksız buluyorum.
Uygulama üzerinden gerekli itirazları yaptım ancak hiçbir sonuç alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesapların bu şekilde kapatılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Instagram’dan, hesabımın yeniden incelenmesini ve “irem_ozturkmenn” kullanıcı adlı kişisel hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullandığım, irem_ozturkmenn adlı Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamadan ve mail üzerinden bir bildirim aldım ancak durduk yere böyle bir işlem yapılmasını haksızlık olarak görüyorum. Instagram’ın istediği tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Kimlik fotoğrafımı ve selfie fotoğrafımı gönderdim, uygulama içi itiraz formlarını doldurdum ve farklı kanallardan defalarca destek talebinde bulundum ancak hesabım hala açılmadı ve herhangi bir şekilde dikkate alınmadığımı hissediyorum. Bu hesabın benim için önemli olmasından dolayı bu durum beni gerçekten üzüyor. Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve en kısa sürede yeniden açılmasını istiyorum. Lütfen beni bu belirsizlik içinde bırakmayın ve hesabımın haksız yere kapatılmasını düzelterek mağduriyetimi giderin.
Hesabınızı geri aldınız mı?