Instagram Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ayşegül

1.213

Yaklaşık 3 gün önce Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve “itiraz et” seçeneği ile başvurduğumda kısa süre sonra değerlendirme aşamasında olduğu bildirildi, ardından ise yine herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma neden kapatıldığına dair herhangi bir e-posta veya bildirim gelmedi.

Hesabımda benim için çok önemli olan fotoğraflarım, takipçi kitlem ve iş/hayatı ile ilgili mesajlaşmalarım bulunuyordu. Konuyla ilgili hem hesabımın tekrar açılmasını hem de mümkünse neden kapatıldığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca son dönemde açtığım her yeni Instagram hesabım da kısa süre içinde askıya alınıyor veya kapatılıyor. Toplamda 7-8 hesabım kapatıldı ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de sürekli yeni hesap açmaya zorlayıp çok yoruyor. Bu uygulamanın son bulmasını istiyorum.

Markanın bu durumda mağduriyetimi gidermesini, aksi takdirde gerekli hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Benim ve birçok kişinin hakları bu şekilde mağdur edilmemeli.

Gelişme

04 Ağustos 13:22

Instagram’da @Zeli***nakk ve sour***6 adlı iki hesabım, yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı mesajı olmadan aynı anda askıya alındı. Hesaplarıma giriş yapmak istediğimde “hesabınızı askıya aldık” uyarısı çıktı ve “itiraz et” dedim. İtirazımı göndermeme rağmen iki hesabım da tamamen kapatıldı ve tarafıma “hesabınızı kapattık, açamazsınız” şeklinde bir e-posta iletildi.

Hesabım kapatılmadan önce, bana cinsel içerikli ve rahatsız edici mesajlar yazan birini şikayet ettim ve kendisine tepki verdim. Ardından hesaplarım aynı anda kapatıldı. Üstelik cihazımda da bir engel olduğunu düşünüyorum; yeni açtığım tüm hesaplar da anında kapanıyor. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığıma inanıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kendimi çok kötü hissediyorum.

Hesaplarımın tekrar açılmasını, cihaz ve hesap engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir anılarımın, önemli mesajlarımın ve arkadaşlarımın bulunduğu bu hesaplara tekrar ulaşmak istiyorum.