to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım _X. ***X_25 bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın devre dışı bırakıldığını gördüm ancak ne e-posta ile ne de uygulama içinde tarafıma herhangi bir sebep bildirilmedi.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğime dair bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca kapatma işlemine itiraz edebileceğim net bir destek kanalı veya formuna da ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımı geri alma konusunda tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Kişisel hesabımın, gerekçesi açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilerek tekrar açılmasını ve inceleme sürecinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
19 Ocak tarihinden beri Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numarasıyla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numarayla kayıtlı hesap bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca Instagram destek ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu bildirme ve doğrulama yapma imkanım olmuyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve erişime sunulmasını, gerekirse kimlik ya da ek doğrulama isteniyorsa bunun için de tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
