İki Instagram Hesabım Haksızca Kapandı, Destek Yanıtı Bekliyorum

Instagram’da biri kişisel fotoğraflarımı paylaştığım, diğeri ise oyun amaçlı kullandığım iki hesabım bulunuyordu. 1 Haziran’da her iki hesabım da aynı anda kapatıldı ve ekranda sadece “Hesabın, kurallarımızı ihlal eden başka bir hesapla ilişkili olabilir. Bu, hesap bütünlüğü ile ilgili Topluluk Standartlarımıza uymuyor.” şeklinde bir bildirim gördüm. Hiçbir şekilde kuralları ihlal eden hesaplarla bağlantım olmadı ve ne yaptığımı bilemeden bir anda tüm erişimimi kaybettim.

Bildirim sonrası istenen yüz doğrulamasını da yaptım, ayrıca uygulama içinden gerekli itiraz ve destek taleplerini gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesap kullanıcı adlarımın biri luuyimt, diğeri ise kochouwa olup, bu hesaplara bağlı e-posta adresi olarak sanırım a****************@gmail.com adresini kullanıyordum, şu an hesaplara erişimim olmadığı için tam olarak kontrol edemiyorum.

Her iki hesabımın da yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum ve hesaplarımın tekrar açılması için detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bilmeden ihlal ettiğim bir durum varsa bunun bana açık ve net şekilde bildirilmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Bundan sonra kurallara daha da dikkat edeceğimi özellikle belirtmek isterim.