Uzun süredir kişisel kullanım için açtığım Instagram hesaplarım, durup dururken topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapanıyor. Yaklaşık 1,5 ay önce çok eski hesabım kapandı ve tüm itirazlarıma rağmen geri alamadım. Ardından defalarca yeni hesap açtım; ancak hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, bu hesaplar da kısa süre içinde yine aynı sebeple kapatıldı.
Bugün öğleden sonra tekrar yeni bir hesap açtım; fakat açtıktan sadece 6–7 saat sonra, herhangi bir paylaşım yapmadan veya kural ihlali sayılabilecek bir işlemde bulunmadan bu hesap da kendiliğinden kapandı. Hesapları kişisel amaçlarla kullanıyorum. Spam, hakaret, yasa dışı içerik ya da benzeri bir durum kesinlikle söz konusu değilken, sürekli “topluluk kuralları ihlali” uyarısı almam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Uygulama içi destek, itiraz formları ve gerekli tüm kanallardan defalarca başvuru yaptım, itiraz ettim; ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım, hesabım yeniden açılmadı.
E-posta adresim: a***[email protected]. Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, hesabımın ve gelecekte açacağım hesapların haksız yere kapatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve aktif olarak Instagram’ı sorunsuz kullanabilmem için tarafıma acil ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar