Haksız Bağlantı Nedeniyle Hesaplarım Askıya Alındı

Instagram ve Facebook’ta kullandığım ssevinc_H******* kullanıcı adlı hesaplarım, bana ait olmayan bir hesap nedeniyle askıya alındı. “R******_A*****__” adlı hesabı kesinlikle tanımıyorum, bu hesap bana ait değil; ancak Instagram hesabımda bu hesapla bağlantılı bir kural ihlali varmış gibi işlem yapılmış ve hesabım kapatılmış görünüyor. Instagram hesabımın e-posta adresi ve telefon numarasıyla bu yabancı hesap arasında bir karışıklık olduğunu düşünüyorum.

Hesabımın askıya alındığına dair ekranda, kurallara uymayan başka bir hesap nedeniyle işlem yapıldığı ve belirli bir süre içinde itiraz etmem gerektiği yazıyor. Oysa ben platform kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşımda ya da davranışta bulunmadım. Hem Instagram hem Facebook hesabımın, başkasına ait bu hesap yüzünden kapatılması beni mağdur etmektedir.

Instagram ve Facebook’un, ssevinc_H******* kullanıcı adlı hesaplarımı yeniden incelemesini ve bana ait olmayan “R******_A*****__” hesabıyla ilişkilendirilmemesini talep ediyorum. Hesaplarımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, haksız yere uygulanan bu yaptırımın kaldırılmasını istiyorum.