Eksik Telefon Kılıfları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Five o five isimli Instagram sayfasından #11075 teslimat kodlu, telefon kılıflarından oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 3 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargoda sadece 1 tanesi gönderildi, Scarface tasarımlı kişiye özel 2 adet telefon kılıfım hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslimatı 28 Ağustos tarihinde yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişle ilgili olarak firmayla Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, hatta kendi şahsi hesaplarından da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım, üstelik beni engellediler. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir destek sunuldu.

Ben, siparişim eksik gönderildiği ve muhatap bulamadığım için, bu siparişe ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.