Uygun Olmayan Kılıflar Ve İade Sonrası Para İadesi Alınamaması

Instagram’daki “Yeni bir Hava” isimli sayfadan 12 Mart’ta 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim, ürünler 16 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıflar sandalyelerime uymadı.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazdım, ürünün sandalyeme olmadığını belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ben de ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün iadesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, muhatap da bulamıyorum.
950 TL ödediğim bu alışveriş için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















