Instagram DM bu hesaba mesaj gönderemezsin

Instagram üzerinden işletme hesabımıza gelen mesajları alamıyoruz. Sponsorlu çıktığımız reklam doğrultusunda bize DM üzerinden ulaşmak isteyen müşteriler sorun yaşıyor ve ulaşamadıkları için pos altına yorum atarak bilgi istiyorlar. Bu seferde '' seni takip etmediği sürece bu hesaba mesaj gönderem...

Instagram işletme hesabıma DM gönderilmiyor. Takipçilerimden gönderilen mesajlarda bu hesaba herkes mesaj gönderemez yazıyor. Ama tüm mesaj isteklerim açık. Hiçbir kısıtlama yok. Instagram yardıma da yazdım ama dönüş alamıyorum.

Instagram'da bu hesaba mesaj gönderilemez, bu hesap seni takip etmediği sürece sohbet edemezsin yazıyor işletme hesabım için. Hiç kimse sayfama DM atamıyor çok zorladı bu durum. Sistemsel bir hata olabilir ama lütfen yardımcı olun. Birkaç gündür bekliyorum fakat düzelmedi.

Instagram, bu hesap seni takip etmediği sürece kendisine mesaj gönderemezsin hatası veriyor ve kimse bana mesaj atamıyor. Bu bir işletme hesabı ve benim için çok önemli. 3-4 gündür sorunum devam ediyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Bütün ayarlar açık.

Instagram üzerinden yaptığım deri ürünleri yapıp satıyorum. Bugün tanımadım bir hesaptan adıma şikayet olduğuna dair bir mesaj aldım. Bunun doğruluğunu göstermek için de link gönderdi bu hesap. Hakkımda bu şekilde bir şikayet olduğunu düşünmüyorum ancak varsa da öğrenmek istiyorum. Şikayet yoksa ba...