Instagram DMbu hesaba mesaj gönderemezsin

12.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir kullanıcının 18 yaş altı çocuğuma taciz içerikli, uygunsuz ve rahatsız edic...i kelimelerle mesajlar gönderdiğini fark ettim. Bir ebeveyn olarak bu durumdan son derece rahatsız ve endişeliyim. Söz konusu hesabı ve mesajları Instagram uygulaması üzerinden şi...

Instagram üzerinden işletme hesabımıza gelen mesajları alamıyoruz. Sponsorlu çıktığımız reklam doğrultusunda bize DM üz...erinden ulaşmak isteyen müşteriler sorun yaşıyor ve ulaşamadıkları için pos altına yorum atarak bilgi istiyorlar. Bu seferde '' seni takip etmediği sürece bu hesaba mesaj gönderem...

Instagram işletme hesabıma DM gönderilmiyor. Takipçilerimden gönderilen mesajlarda bu hesaba herkes mesaj gönderemez yaz...ıyor. Ama tüm mesaj isteklerim açık. Hiçbir kısıtlama yok. Instagram yardıma da yazdım ama dönüş alamıyorum.  

Instagram'da bu hesaba mesaj gönderilemez, bu hesap seni takip etmediği sürece sohbet edemezsin yazıyor işletme hesabım ...için. Hiç kimse sayfama DM atamıyor çok zorladı bu durum. Sistemsel bir hata olabilir ama lütfen yardımcı olun. Birkaç gündür bekliyorum fakat düzelmedi.

Instagram, bu hesap seni takip etmediği sürece kendisine mesaj gönderemezsin hatası veriyor ve kimse bana mesaj atamıyor.... Bu bir işletme hesabı ve benim için çok önemli. 3-4 gündür sorunum devam ediyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Bütün ayarlar açık.